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为营商环境“找茬”,温州龙湾首批15名“体验官”受聘上岗
发布时间:2023-09-08    来源:人民网

  9月6日,身为浙江某公司董事长的李国斌,收获了新身份——温州龙湾区营商环境体验官。

  成为15名体验官之一,李国斌感到十分荣幸。“我创业26年了,深知企业需要怎样的成长环境。我将以体验官的身份,深入企业调研,不仅要当好发现问题的‘眼睛’,更能成为出谋献策的‘大脑’,为龙湾营商环境优化提升贡献力量。”李国斌说。

  当天,龙湾区举行营商环境优化提升咨询监督委员会及营商环境体验官聘任仪式。除了聘任15名“营商环境体验官”,还有10名“营商环境优化提升咨询监督委员会委员”,他们将一起以沉浸式、全方位的咨询、监督和亲身体验,精准识别营商环境优化提升中的改革堵点、服务痛点、监管盲点,为营商环境优化提升把脉问诊、建言献策。

  营商环境改革如何沉浸式?据龙湾区委改革办负责人介绍,受聘的“咨询监督委员会委员”和“营商环境体验官”,来自不同行业、不同岗位,既有人大代表、政协委员、专家学者,又有法律顾问、媒体记者、商协会代表、经营主体等,他们对龙湾的营商环境都有很深的体验和感受。

  受聘后第一时间,咨询监督委员会委员和体验官们随即走进龙湾区政务服务中心“履职”。大家普遍对企业投资项目促产“一件事”改革比较关注,在大厅工程建设项目审批服务综合窗口停留询问,详细了解工程项目拿地即开工、预验即试产、竣工即领证等创新举措推行的情况。在公安综合、市场监督管理、社保等综合窗口,大家边听边看边问,对企业、群众办事效率的提升表示肯定和点赞。

  营商环境是一个地区的重要软实力,也是核心竞争力之一,而营商环境好不好、工作质量高不高,只有亲身体验后的感受才是“真心话”。

  因此,未来两年,这批咨询监督委员会委员和体验官,将采取调研走访、明察暗访的方式,对龙湾的政务环境、法治环境、市场环境、经济生态环境、人文环境开展“找茬”工作,为龙湾区打造“服务有温度、市场有活力、发展有特色”的营商环境,发挥“连心桥”和“晴雨表”的作用。

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